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¿Cómo crear un pedido?

Cómo trabajar con el editor

Antes de confirmar un pedido

¿Es su primer pedido? ¿No está seguro de haber introducido toda la información necesaria? Siga los consejos de ⚠️.

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¿Cómo se hace un pedido?

Puede hacer su pedido en Squared.one desde su ordenador, tableta o smartphone. Elija el producto y el formato que desee, cargue sus fotos, realice las modificaciones necesarias y complete su pedido.

Sigue este artículo Cómo hacer un álbum de fotos personalizado para inspirarte.

¿Qué productos fotográficos ofrece?

Puedes imprimir tus fotos en distintos formatos: fotos estilo polaroid, fotos tamaño cartera, tiras de fotomatón o imanes y adhesivos fotográficos. Puedes hacer un álbum de fotos o un póster collage de fotos, o encargar impresiones artísticas de pared, foto calendarios o fotos de gran tamaño.

¿Cómo se cargan fotos en el editor?

Directamente desde la galería de tu móvil, una carpeta de tu ordenador o tu cuenta de Facebook o Instagram. Sigue los pasos que se indican a continuación.

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He cerrado el editor sin terminar mi proyecto. Puedo volver a mi proyecto?

Si has iniciado sesión, puedes abrir fácilmente tu proyecto y terminarlo.

Si no has iniciado sesión, intenta encontrar la pestaña cerrada en el historial de tu navegador y ábrela de nuevo. Es posible que los datos del proyecto sigan disponibles y puedas terminar tu proyecto. Le recomendamos que inicie sesión antes de crear un proyecto para poder volver a él en cualquier momento.

Registro / Inicio de sesión

¿Cómo se borran las fotos subidas?

Sólo tienes que borrar las fotos que hayas subido al editor siguiendo estos pasos.

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¿Qué formatos y tamaños de fotos puedo subir?

Lo ideal es subir una foto de alta calidad en JPG y sRGB. Puedes recortarla fácilmente en nuestro editor al crear el pedido. Las fotos capturadas con su teléfono móvil o cámara estarán en la mayoría de los casos bien. Para obtener una lista detallada de la resolución mínima recomendada para las fotos, consulte a continuación.

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¿Hay que cargar las fotos directamente en el editor?

Sólo aceptamos pedidos de fotos subidas a través del editor, lo que significa que no aceptaremos fotos que nos envíen por correo electrónico, Wetransfer o cualquier otro medio.

Sin embargo, nuestro editor es muy sencillo e intuitivo. Sólo tienes que arrastrar y soltar las fotos, editar el recorte y ¡listo en unos minutos! Puedes encontrar algunos consejos aquí: Mi primer pedido.

¿Puedo subir fotos desde varias cuentas de Instagram/Facebook?

Cada cuenta de squared.one sólo puede estar vinculada a una cuenta de Instagram y a una de Facebook. Puedes descargar fotos de otras cuentas y subirlas al editor desde una carpeta de tu ordenador o teléfono.

Puedes encontrar instrucciones sobre cómo descargar fotos de Instagram aquí: Cómo descargar fotos y vídeos de Instagram.

¿Cómo puedo subir fotos desde la cuenta de Instagram de otra persona?

Si no puedes acceder a través de Instagram directamente, puedes descargar las fotos a tu teléfono u ordenador y subirlas al editor.

Puedes encontrar instrucciones sobre cómo descargar fotos de Instagram aquí: Cómo descargar fotos y vídeos de Instagram.

¿Tengo que editar mis fotos de antemano?

No es necesario recortar las fotos, porque se puede hacer en el editor de fotos. Sin embargo, si quieres que tus fotos sean editadas específicamente, necesitas hacerlo en un programa de terceros. Explora un poco de inspiración sobre la edición de fotos en este artículo: 16 Editores de fotos GRATIS mejor valorados para Android e iOS.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para cada producto?

Producto

Pedido mínimo CANT

Pegatinas fotográficas

16

Tiras de fotos

2

Resto de productos de Squared.one1

¿Puedo pedir fotos de distintos tamaños dentro de la cantidad mínima de pedido?

Las fotos sólo se pueden pedir dentro de los paquetes disponibles - es necesario pedir la cantidad mínima de cada tamaño y formato, debido a nuestros procesos de producción. No obstante, la mayoría de los productos tienen una cantidad mínima de 1 unidad :)

¿Puedo subir una foto con mi propio marco/elementos?

Aplicable a: impresiones tamaño cartera, fotoimanes y pegatinas con foto

No recomendamos subir fotos o gráficos con marcos personalizados debido al recorte por sangrado. El sangrado garantiza que no aparezca ningún borde blanco alrededor de los bordes de la foto, y las fotos resultantes se recortan ligeramente durante la producción. Es posible que el marco personalizado no sea visible en la foto.

Lo mismo ocurre con los elementos personalizados o el texto que se colocará en el borde de la foto.

Si necesita imprimir una foto, imán o pegatina con su propio marco o texto, tenga en cuenta el sangrado y mantenga una "distancia" suficiente con el borde. Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@squared.one para verificar el diseño.

💡 CONSEJO: Cuidado también con las fotos con caras y otros elementos importantes. Si la cara está demasiado cerca del borde, también se puede recortar.

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