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¿Debo inscribirme antes de hacer un pedido?

Puede crear un pedido sin registrarse previamente, pero tendrá que introducir toda su información de contacto cada vez que haga un pedido.

Tener una cuenta en Squared.one te permite guardar tu trabajo en curso y completarlo más tarde. Sin una cuenta, tus fotos se perderán cuando cierres la pestaña. Por eso te recomendamos que crees una cuenta. Regístrese aquí.

¿Cómo puedo inscribirme?

Puedes crear una cuenta con tu dirección de correo electrónico o a través de tu cuenta de Facebook o Instagram. Regístrese aquí.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Para eliminar su cuenta debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Rellene el formulario de contacto aquí o envíenos un correo electrónico a info@. squared.one

He olvidado/quiero cambiar mi contraseña, ¿qué debo hacer?

Si ha olvidado su contraseña y no puede acceder a su cuenta, haga clic en "¿Ha olvidado su contraseña?" debajo del formulario de acceso e introduzca su dirección de correo electrónico. Te enviaremos un enlace para restablecerla. Si te registraste a través de Facebook o Instagram, no necesitas contraseña.

Si quieres cambiar tu contraseña, sigue el mismo procedimiento. No puedes cambiar tu contraseña directamente en tu perfil.

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He creado dos cuentas en Squared.one , ¿puedo fusionarlas?

Si desea fusionar cuentas que están registradas bajo dos direcciones de correo electrónico diferentes, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Si tiene dos cuentas bajo la misma dirección de correo electrónico, las fusionaremos automáticamente y le enviaremos una nueva contraseña para la cuenta vinculada en un correo electrónico. A continuación, podrá cambiar la contraseña.

Me gustaría cambiar mi dirección de correo electrónico o mi dirección de envío.

Si necesita cambiar su dirección de correo electrónico, dirección de envío u otra información de su cuenta, puede hacerlo en la sección"Configuración" de su cuenta en el sitio web Squared.one .

Si necesita cambiar el correo electrónico o la dirección de envío de un pedido recién realizado, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Dependiendo del estado del pedido, es posible que aún podamos realizar el cambio.

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¿Qué ocurre con mis datos personales?

Proteger su privacidad es muy importante para nosotros. Utilizamos sus datos únicamente para crear su pedido y mejorar nuestros servicios. Aquí encontrará toda la información sobre la protección de datos personales: Política de privacidad.

¿Cuánto tiempo conservan mis fotos después de hacer un pedido?

Tratamos los datos personales (incluidas las fotos cargadas) de acuerdo con nuestra Política de privacidad, concretamente el apartado 3 - Tiempo de tratamiento de los datos personales.

Información sobre la seguridad de los datos de Facebook. ¿Cómo informar de un problema de seguridad?

También puede acceder a su cuenta de cliente accediendo a su cuenta de Instagram o Facebook. En este caso, no tendrá que rellenar parte de su información manualmente y recopilaremos sus datos personales (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, foto de perfil) directamente de las redes sociales, lo cual es necesario para crear correctamente su cuenta de cliente.

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