Úpravy a storno objednávky

Pokud jste zakázku tvořili po přihlášení do svého profilu, zakázku si můžete prohlédnout v sekci Uložené Projekty. Je možné ji také sdílet.

V případě, že jste při tvorbě objednávky nebyli přihlášení, nebo účet ani nemáte, pak ji nelze prohlížet. Založte si účet a kontaktujte nás, rádi Vám zakázku pod účet přiřadíme.

Bohužel jakmile je objednávka zaplacená, jde automaticky do výroby a již do ní nemůžeme zasahovat. Zkuste nás však neprodleně kontaktovat, pokud jde např. o fotoknihu, jejíž výroba trvá až 7 pracovních dní, je šance, že vám budeme schopni pomoci.

Sloučit více objednávek nám systém bohužel neumožňuje. Je potřeba každou objednávku uhradit zvlášť. Napište nám a rádi Vám pomůžeme vymyslet co nejlepší řešení. Záleží na stavu každé objednávky, druhu zboží atp...

Los objetos se colocan en el soporte de la cámara, donde se colocan los objetos. Fotky jdou například automaticky do tisku (po obdržení platby), a v takovém případě už objednávku stornovat nemůžeme. Pokud váž produkt ještě nebyl odeslán do tisku, můžeme vaši objednávku zrušit a vrátit vám peníze. Zkuste nás co nejdříve kontaktovat.

Pokud objednávka není zaplacená, není ani ve výrobě. Napište nám, zakázku díky tomu můžeme stornovat.

Pokud je potřeba v zakázce upravit data a vy je neopravíte sami, můžeme za Vás grafické úpravy udělat my. :) Cena za tyto menší grafické služby je 890Kč vč. DPH / hodinu. Vystavíme Vám po dohodě fakturu, dle náročnosti úpravy.
Většinou se může jednat o tyto opravy: změna vlastního rámečku, přidání okrajů pokud je fotka moc do kraje a došlo by k nechtěnému ořezu, atp.